中国软件行业协会2005年度推荐优秀软件产品介绍

东软电力营销管理信息系统 V3.0

 

软件名称:东软电力营销管理信息系统 V3.0
申报单位:东软集团有限公司、沈阳东软软件股份有限公司
电话:024-83665408 传真:024-83663446

东软电力营销管理信息系统面向国家电网公司&南方电网公司各级网省、市、县供电企业提供电力营销信息化综合服务平台。
基于客户关系管理理念构建的业务系统,贯彻了“以客户为中心”的管理思想,支持多种数据采集手段,提供覆盖面广泛的多样收费手段,在工作流程控制中心的驱动下,实现了电力营销过程的自动化和可控性,并为营销过程提供可度量的工作质量考核机制。基于数据仓库技术为营销决策管理提供面向主题的营销决策分析和挖掘服务。
主要的功能模块包括:业扩报装,抄表管理,电量、电费与电价管理、电费帐务管理、计量管理、用电检查、营业稽查、线损管理、Call Center(呼叫中心)、停电管理等。