各相关企业和单位：

    近几年，我国软件出口以较快的速度发展，其中对日软件出口占到出口总额的60%以上，但对欧美软件市场的开拓一直是我国软件出口中的一个薄弱环节。通过此次培训，力图能够让国内软件企业了解欧美软件市场，理解出口外包欧美市场的游戏规则，认清今后的努力方向，增强开拓欧美市场的能力，走标准化、规范化、国际化的发展道路，提高中国软件产业的整体出口能力，为此中国国际人才交流基金会、中国软件行业协会将于11月15~19日分别在北京、深圳、西安三地与当地软件协会与软件园共同举办三场“提升中国软件企业开拓欧美市场能力”培训会，现将会议有关事项通知如下：
一、 会议组织机构
（一）主办单位
    中国国际人才交流基金会
    中国软件行业协会
（二）协办单位
    北京软件产业促进中心
    深圳软件行业协会
    天津软件行业协会
    河北软件行业协会
    内蒙古软件行业协会
    西安软件园
    陕西软件行业协会
二、 培训内容
（一） 实战经验：中国软件企业开拓欧美市场碰到的问题及应对措施；
（二） 经营模式：软件外包出口业务几种合作模式；
（三） 谈判技巧：谈判中的礼仪，如何在谈判中旗开得胜，洞悉对手的身体信息，使用客观标准破解利益冲突，谈判中的语言技巧；商务处理的流程，合约重点，注意事项等。
（四） 市场概况：全球软件服务市场概观，欧美软件外包市场机会，印度软件市场发展趋势；
（五） 竞争策略：中国的优势与劣势，印度与其它潜在竞争者分析，中国的竞争策略与布局；
（六） CMM认证与软件外包；
（七） 互动交流
三、 会议主要演讲人介绍
    1、 萧清志博士：多年在美国硅谷的软件企业担任要职及上市公司总经理，专注于欧美软件开发的市场、技术与特点。多次受邀在国内担任专家顾问并进行有关软件全球化发展及软件外包的演讲，为政府及企业提供建设性的意见。
    2、 周树林博士 出口外包方面资深产业分析师兼资深研究经理。
四、 会议地点（北京）：
    天鸿科园大酒店三层鸿运二厅
    酒店联系电话：（010）82356699
五、 会议时间（北京）： 
    2004年11月15日 
    8:00~9:00 报到
    9:00~17:00 培训会
六、 参会人员（北京）：
（一） 中国国际人才交流基金会的有关领导
（二） 中国软件行业协会及各地软件协会的有关领导
（三） 北京、天津、河北、内蒙古等地区的软件出口企业及国家规划布局内重点软件企业代表。
七、 会议费用（北京）：
（一） 会议费500元，包括会议期间的资料费、场租、自助午餐等。
（二） 参会代表如需住宿，费用自理。
（三） 请提前将会议费用汇至以下户头：
    开户行：北京工商行海淀镇支行
    开户名：中国软件行业协会
    帐 号：0200004509014490109
八、 联系办法：
    盛 杰 电话：010-51527158、13910787178
    李 璐 电话：010-51527159、13601302240
    传 真：（010）62186579/62186580/51527159
    电子邮件：shengj@css.com.cn，lilu@css.com.cn
    地 址：北京海淀区学院南路55号中软大厦A座4层1401室
    邮政编码: 100081
    请于11月4日前将回执传真或发送电子邮件到中国软件行业协会秘书处。