微软大中华区平台策略总监潘迪：软件产业可持续性发展模式 首先我没有想到这么好的场面，非常感谢各位领导、各位嘉宾。我今天谈可持续发展模式，针对这个软件产业。刚才高博士和各位领导都讲过，发展任何事情最重要是市场和客户。所以，客户的需求是根本。  我们可以看到最近一些变化，现在客户的需求越来越高，他们希望有更高的投资回报率，当然也是更快的实施部署，因为客户的客户要求更高，并且希望更佳的专业化，设计符合他的产品。信息技术方面是另外一个变化，微软每年都做比较多的调查，后来我们调查里面发现，现在客户对信息技术需求希望有更高、更可靠的产品，安全性更高的产品。当然总体成本和投资要更高，回报要更高，价值是大家最关心的问题。所以说客户需求在变，信息需求也在变，网络服务的诞生，我们过去全部的应用都要靠网络服务这一块，很多顾客都希望用网络服务连接在一起，这样对做IT产业的公司，商业的压力就非常之大。可持续发展的模式就是这样一个变化环境里面，而现在目前的信息技术运营成本消耗信息技术投入非常之大，70％，整个IT投入里面70％就花在维持和运作已有的应用。只有30％你才可以做新的应用。这和变化环境是有非常大的矛盾，目标的信息技术应该是55％，应该有45％的费用花在创造更佳的价值里面。这是一家咨询公司通过100多家企业来进行调查的。  你可以看到，今日信息技术改成目标信息技术的话，如果没有新的创新，如果没有新的技术，如果没有可持续发展模式的话，是达不到的。那什么样的一种模式，或者什么样的生产链能够支持这样的需求，这样变化的环境呢？以客户为中心，包括政府、知识界和商业软件公司的生产链。这样一个产业模式的生产链才能够去支持我们刚才所看到的环境的变化，谈到商业问题模式，到底商业软件模式是什么样呢？其实商业软件模式就是促进强大的创新动力和产品支持服务，它就是支持一个创新。并且它的发布比较稳定，它都是测试过的产品。包括打补丁、解决安全漏洞，为客户提供附加值。当然要符合行业的标准，与其他行业互通互助。主要的收益是基层的平台，协同性、安全、总成本低、透明、使用便利，包括维护、升级、可靠、兼容、整体感好。  我在这里不是在广告，而是以微软公司做一个例子，微软公司每年大概投资70多亿美金，专门做集成创新和软件开发方面。它考虑的问题不仅仅解决今天IT需要的，而它会考虑的目标IT的目标。我在这里举几个简单的例子，如果从可靠性来看的话，大家以前都用过微软的NT4，今年2003和原来的NT4相比提高了8倍。包括解决漏洞、安全性等问题。今天2003能够做到5个9，而过去NT4才能做到3个9，就是因为他基于了可持续发展的模式，也就是商业模式，才能做到这样的事情。另外商业软件模式又促进经济的发展，这是人们在理念和创新的基础上建立的企业，它会创造就业机会，包括本地的经济。微软做过一个调查，好象微软每收入一块美金的话，本地合作伙伴的收入是8块美金，这就是商业软件公司对本地软件经济的一个贡献。刚才娄部长各位都讲过，因为商业软件模式是基于知识基础上建立的，所以对保护昂贵的工程研发和创新非常重要。当然保护有各种各样的方式，可能某一保护安全、知识产权，如果没有这些权利保护的话，将削弱建立可持续发展企业的可能性。尤其一个商业企业如果不能保护它的知识产权，那对整个可持续发展是有非常大影响的。所以可持续发展的商业软件模式，也就是基于这么一个知识产权基础上建立的。  我们刚才讲过了，目前IT70％是花在维护和运营成本里面，我们目标是做到55％。也就是降低维护和运营成本。反过来我们要加大新的应用，因为客户有新的需求。它希望运用是附在网络架构里面实现了，很多孤岛的应用都希望和网络架构结合在一起，而这种应用要加大投入，达到45％。如果你用的是可持续发展的，也就是商业软件模式的话，那么你就能够达到这个目标的信息技术。我知道今天发言是不到20分钟，但我希望跟大家讲几范围的概念，总结一下商业软件给大家带来的直接好处。知识产权就是提供可持续发展的创新，微软将继续集中力量提供最佳的解决方案，实现集成创新、满足客户的要求，包括安全、成本、可靠性、协同性各方面。因为微软所采用是可持续发展的发展模式。它有非常大的研发投入，因为它就是在商业利益基础上建立的，所以它有研发投入，它能够在自己的生产链里面滚动。微软将继续集中力量提供最佳的商业软件方案。最终，这是我们的理解，可持续发展的模式等于就是商业软件模式。谢谢！